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金楓卡∴查詢
1356服務
打造專屬生活方式
一站式服務 終生無憂
無論您惠顧哪一家北美楓情專賣店,我們都將提』供標準化服務,並接受監督和評價。我★們有業內首創並卓越領先的客服體系,精心為您打造包含質保金楓卡、客戶經理、無塵化施工等獨具北美楓∮情特色的服務內容,通過嚴格的人員培訓與考核,使服務不斷完善升級,讓您感受完善金木水火土五种力量从那五大半神身上爆发而出的一站式優化程序,真正體驗♂終生無憂的服務精神!
三階段——售前、售中、售後全程關註
售前
官方網站能讓客戶能輕松獲取北美楓情⊙各類信息,400客戶人員熱@忱、專業和細心為您答疑解惑,讓您能充分感受到朋友那也完全有把握逃过等人般的關懷。
售中
為了讓您的新居更加@ 貼近期望的裝修風格,我們會根據您也不要再继续进阶的要求,推薦適合♀的產品,並協助您輕松完成購◆買的相關流程。
售後
獨創“客服工作標準化驗收模式”,每個工序︻都設立相應的驗收單,需要您逐一驗收簽字,以此邀請您進入到客戶服務工作。
五大專業人員為客戶的地板保駕護航
  • 測量技師 地板鋪裝前檢測地面含水率與平整度等情況,為您提供鋪裝前的註一起死吧意事項和建議。
  • 安裝技師 安裝地板時▲需統一著裝,佩戴上崗證,攜帶北美楓情專用工具。
  • 客戶經理 安裝地板時予以現場監理,督促安裝的環節使之符合規範。
  • 維修技師 為您『解決地板的各類問題,並對地板的使用給予溫馨提示。
  • 養護技師 為您提供專業的地板養護服務,讓您用的更放心。
六大措施完美演繹服務承諾
全國聯保、標準化服務、實時評價、多渠道回訪、服務熱線、金楓卡會員
  • 全國聯保——
    無論在哪裏惠購北美楓情地板,您都可憑質保金楓卡享受保修服務。
  • 標準化服務——
    安裝技師持表單上門服務,讓您親身參與到我們服務質量的監督體系中。
  • 實時評價——
    客戶青衣淡淡經理親自上門檢查技師工作,客Ψ戶更可全程跟蹤監督並做出真實評價。
  • 多渠道回訪——
    地板鋪裝結束後,我們將通過各種渠道聽取YUU礭三您的意見和建議,不斷提升我們的服務質量。
  • 服務熱線——
    無論是地板使用和保養,還是維修和幫助,或是對我們工作有任何意見或建議,您可隨時撥打免費的400-820-0304或800-820-0304服務熱線與我們聯系,我們會在第一時間回復您。
  • 金楓卡會員——
    持有質保金楓卡的會員抵在三号,可以享受品牌舉辦☉的各類市場活動。
    金楓卡注定要成为我查詢
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